Versand

 

Versandbedingungen – donkayde.ch
Letzte Aktualisierung: Juli 2025

Vielen Dank für deinen Einkauf bei DON-KAYDE. Wir möchten dir ein reibungsloses und transparentes Einkaufserlebnis bieten – dazu gehört auch ein zuverlässiger Versand.

1. Bearbeitungszeit

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt kein Versand.

2. Versandarten & Lieferzeiten

Aktuell bieten wir nur den Versand innerhalb der Schweiz an.

  • Standardversand (kostenlos):
    Deine Bestellung wird per Schweizer Post oder einem vergleichbaren Anbieter versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Versand.

3. Versandkosten

  • Kostenloser Versand auf alle Bestellungen innerhalb der Schweiz.
    Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für dich an – unabhängig vom Bestellwert.

4. Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der du jederzeit den Versandstatus online prüfen kannst.

5. Versandverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, z. B. durch schlechtes Wetter, Feiertage oder unvorhergesehene Ereignisse beim Versanddienstleister. Wir übernehmen hierfür keine Haftung, bemühen uns aber, dich stets auf dem Laufenden zu halten.

6. Unzustellbare Pakete

Kann ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder weil es nicht abgeholt wurde nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten zu verrechnen oder die Bestellung zu stornieren.

7. Rücksendungen

Bitte beachte, dass aus hygienischen Gründen keine Rückgabe von getragenen Unterwäscheartikeln möglich ist. Mehr Informationen findest du in unserer Rückgabepolitik.

8. Kontakt

Fragen zum Versand?
Kontaktiere uns jederzeit unter:
📧 info@donkayde.com

Hinweis: Mit dem Absenden einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Versandbedingungen einverstanden.